あなぶきメディカルケア㈱が運営する“誰でも見れるWEB社内報”です

シェアする

アルファリビングのまいにち

日々のご様子をご家族へ

  • 松山
  • アルファリビング松山久万の台
閲覧数415回

アルファデイサービスセンター久万の台では、日々の様子や笑顔をお届けするために、1年半前から3カ月に1回のペースで、ご利用者のご家族にデイサービス利用中のお写真と一筆を添えてお手紙をお送りしています。
お客さまやご家族が喜んでくださるので、現在もこのお手紙を継続しています。
デイサービス利用中にご利用者お一人お一人写真撮影を行い、ご様子やスタッフとのやりとりを手紙でお伝えします。

ご利用者の中にはポーズを取られる方、「恥ずかしい」と顔を隠される方、照れながらもカメラ目線をくれる方様々です。
「写真撮ってどうするの?」
「家族の方に、この写真と手紙を送ります」とお伝えすると、「えー」「喜ぶわー。ありがとう」と返ってくる応えは色々で、この反応だけでも嬉しくやりがいを感じます。

ケアマネジャーを通してご家族からもお礼の言葉をいただいたり、直接お礼のお手紙もいただきます。
お手紙を書く事は決して簡単ではありませんが、こうした取り組みを行うことで普段見られないご利用者の表情を見ることができたり、一緒にたくさん笑うことができてとても幸せです。
これから先もご利用者の色々な表情を残していきたいと思います。

この記事を書いた人

はでぃ(介護スタッフ)

はでぃ(介護スタッフ)

いつの間にか、久万の台での古株スタッフになってしまいました。日々悩みは尽きないですが、この仕事が大好きです♡

バナー:採用情報サイト バナー:採用情報サイト