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\新卒入社1年目/介護は、人の役に立てていることを実感できる仕事

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2022年4月に、新卒であなぶきメディカルケアに入社した、アルファリビング福岡七隈の介護スタッフ 尾中 春月(おなか はるな)さんに仕事についてお話を伺いました。

入社理由-いろんな業界をみて「介護」を選択

しんみょう
しんみょう
まず、入社した理由についてお話いただけますか?
私は、幼少のころから祖父母が大好きで、おじいちゃんおばあちゃん子だったんです。また、自分の祖父母以外でも、ご高齢の方と接すると安心できると感じていました。それで、高齢者と関わる仕事に興味をもち、就職するに至りました。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
大学で、高齢者福祉について学ばれていたのですか?
大学では、福祉と全く関係のない「現代社会学部」でメディア社会学の勉強をしていました。でも、実は、大学入試の時も「社会福祉学部」と「現代社会学部」で迷ったんです。
それで、いざ就職活動をするとなった時、再び「福祉」が候補にあがり、最終的に介護業界に決めました。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
決め手はなんだったんでしょう?
就職活動をする際に、いろんな業界をみたのですが、さまざまな業界をみることによって、自分が何をしたいのかが分かったのかなと思います。多分、「介護したい」という思いがずっと潜在的にあって、選ぶ段階でやっとそれに気づくことができたのかなと思います。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
もうすぐ1年ですが、どうですか?介護に決めてよかったと思いますか?
ご入居者さんと会話している時に、介護を選んでよかったなと思います。どんな些細なことでも「ありがとう」と言ってくださったり、すれ違う時には、挨拶してくれたり、名前で呼んでもらえたりと、毎日とてもうれしいです。誰かの役に立っているというのが実感できます。
おなかさん
おなかさん

先輩ができることが私にはできない―忘れられないエピソード

しんみょう
しんみょう
ご入居者さんとの忘れられないエピソードはありますか?
入社したばかりのころは、お役に立ちたいという気持ちはあるのにうまく伝えられない…ということがありました。
あるご入居者さんの言葉が聞き取れなかったり、そのご入居者さんのためにしているつもりでも裏目にでてしまったりと。先輩が簡単にできることが私にはできなくて…。ご入居者さんに受け入れてもらえていない感じがずっとしていました。
でも、入社して半年くらい経った時に、その方が「ありがとう」と頭をポンポンとしてくださったんです。やっと受け入れてもらえた感じがしました。自分のことをずっと見ていてくださったんだなぁってとてもうれしかったのを覚えています。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
聞いていてジーンときました。受け入れてもらえなくても、あきらめずに先輩の真似をしたり相談したりしてとても頑張ったんですね。
はい。頭をなでられた時は泣きそうになりました。
おなかさん
おなかさん

無資格未経験で不安だったけど、3か月プログラムで自信をもてるように

しんみょう
しんみょう
入社前、不安だったことはありますか?
介護の資格をもっていいなくて、経験もなかったので不安でした。応募の時は、無資格で大丈夫と書いてあったのですが、本当に大丈夫なのかな?と思っていました。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
私が言うのも変ですが、大丈夫でしたか?(笑)
そうですね。大丈夫でした(笑)。3か月間プログラムという社員の教育体制があるので、安心して働きだすことができました。
入社した当初は、覚えないといけないことがたくさんあって、頭がパンパンになるのですが、3か月間ずっと先輩スタッフに同行してもらえるので、その間に何とか慣れることができ、4か月目からは自信をもって仕事できました。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
すごい!私は別の業界にいたのですが、新入社員の時にそんな体制がなかったので、初日から一人で接客して、うまくいかずに、時にはこっそり泣いていました。おなかさんは、お話していて、とても落ち着いた雰囲気でいらっしゃると思うのですが、ご入居者さんとはどんなお話をされているのですか?
ご入居者さんがよくお話してくれるので、それを聞いています。聞くほうが好きかもしれないです。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
やっぱり!おなかさんのインタビューなのに、私も自分のことペラペラしゃべっちゃいます(笑)。聞く力が素晴らしいですね。

入社前・入社後のギャップ―残業、人間関係

しんみょう
しんみょう
入社前と入社後で、介護の印象が変わったことはありますか?
介護はとても忙しいのかと思っていました。体力的にも精神的にもキツイって聞いていました。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
私も「忙しい」イメージですね。どうでしたか?
余裕をもって働けている感じです。人が少なくて大変な時もあるんですけれど、ごはんを食べる暇もない!ということはないですね。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
私は、新入社員の時、ごはん食べながら電話とっていました。あ、また私の話ですね。残業はありますか?
1か月に2時間くらいでしょうか…。ほとんど時間内に帰れています。入社前は残業も多いイメージでしたが、そんなことはなかったですね。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
素晴らしい!人間関係はどうですか?
皆さんとてもやさしいです。分からないことを聞いたら、優しく教えてくださいます。メモに書いて渡してくださることもあり、しっかりとフォローしてくれます。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
24時間365日運営しているので、疲弊して人間関係も大変なんじゃないかと思っちゃいますけどね。
みなさんがちょっとずつ気を使っていて、助け合う雰囲気です。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
「人の役に立ちたい」という思いがどのスタッフにもあるので、スタッフ間でも自然に助け合っているからでしょうか。
そうだと思います。
おなかさん
おなかさん

介護の仕事は自分に合っている?

しんみょう
しんみょう
1年間働いてみて、介護の仕事はどうですか?自分に合っていると思いますか?
今のところ自分に合っていて、楽しく働けていると思います。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
つらいな~って感じることはありませんか?
そうですね。緊急時の対応や看取りの経験がまだないので少し心配です。きちんと対応できるだろうか…と不安に思います。また、ご入居者さんがお亡くなりになるということはどうしてもあるので、それはやはりつらいです。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
そうですよね。それは避けては通れないことですよね。

今後の目標は?

しんみょう
しんみょう
最後に今後の目標をお聞かせいただけますか?
ご入居者さんから信頼されていて、対応も臨機応変で、入社してからずっと真似をしている先輩スタッフがいるのですが、その先輩のようになりたいなと思います。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
もう少ししたら後輩が入ってきますね。
そうですね。きっと、入社したばかりの時は、不安だと思うので、不安なことを一緒に解消できる先輩になりたいなと思います。
おなかさん
おなかさん
しんみょう
しんみょう
おなかさんなら絶対なれますね!!これからも頑張って下さいね。

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この記事を書いた人

shinmyo(広報)

shinmyo(広報)

週に何日か現場にお邪魔して介護の勉強をしています!