当社には入社後の育成に「3ヵ月プログラム」を活用しています。
入社後の育成体制は整っているか？、入社する際には沢山の不安があると思います。
私もその一人で、「3ヵ月プログラム」という育成制度があることは、入社を決める決め手の一つになりました。

実際に、トレーナーと呼ばれる先輩スタッフが一対一で付いてくれて、丁寧に教えてくれました。
分からないことを聞いた時に優しく教えてくれるのはもちろん、「不安なことない？」と沢山声をかけてもらいました。
分からないことを、すぐに聞ける人が近くにいて良かったです。

また、「先輩トレーナーは凄いな！」と感じたことがありました。
入浴を好まれないご入居者に、スタッフが声をかけてもなかなか入浴されない場面でも、先輩トレーナーが声掛けすると、自然な流れで入浴ができました。
特別なことをしていないように見えましたが、ご入居者本人が安心するような伝え方をしていたのだと思います。
それは、日々の会話や関係性の中でご入居者に寄り添えているから可能になったことだと感じました。

ご入居者から「もう慣れた？」「覚えたね」などの優しい声掛けをいただき、嬉しい気持ちにもなりました。
アルファリビングでは、ご入居者とスタッフの距離が近く、ご家族とのつながりや信頼関係も強くて良いなと感じています。
これからも「笑顔・優しさ・思いやり」を持って、ケアさせていただきます。